MADAR/Nouakchott le 19-07-2025
L’Autorité de régulation du transport routier a appelé les entreprises de transport à proposer des offres spéciales pendant la période actuelle des vacances et à améliorer leurs services.
Dans une circulaire adressée aux entreprises de transport, l’autorité les a invitées à prendre des mesures pratiques qui contribuent à améliorer les services de transport intérieur et à stimuler la demande pour les destinations touristiques, afin de faire de la tendance des vacances un succès.
L’autorité a exhorté les entreprises de transport à veiller à la propreté, à la sécurité et à l’entretien des véhicules, à offrir des conditions de voyage confortables et sûres, à respecter les heures de départ et d’arrivée, et à s’assurer de la compétence des chauffeurs.
Elle leur a également demandé de respecter les règles de circulation, d’éviter les surcharges, d’équiper les véhicules d’équipements de sécurité de base, de respecter la limite de vitesse légale, d’adopter des tarifs raisonnables et de traiter les passagers avec respect.
L’autorité a demandé aux entreprises de mettre en place un mécanisme d’écoute des commentaires et des plaintes des passagers, de contribuer à la construction d’une image positive des transports publics dans le pays, d’augmenter le nombre de trajets vers les États et les attractions touristiques lorsque cela est nécessaire, et d’explorer les moyens de se coordonner avec les autorités locales, les hôtels et les agences.