MADAR/Nouakchott le 23-10-2024
Le Premier ministre Mokhtar Ould Diay a déclaré que la plateforme « Ain » « permettra aux citoyens d’évaluer et de contrôler la performance du gouvernement et de contribuer à son développement et à sa promotion en signalant les irrégularités, les erreurs et tous les aspects des insuffisances qui peuvent parfois caractériser certaines installations administratives et de service ».
Il a fait ces remarques lors du lancement de la plateforme « Ain » du gouvernement, qui est dédiée aux plaintes et aux rapports des citoyens.
Cette plateforme a été conçue « pour permettre aux citoyens, où qu’ils se trouvent, de communiquer leurs plaintes – directement – concernant tout préjudice qui leur a été causé injustement ou tout droit qui leur a été retiré », a-t-il déclaré.
- Ould Diay a indiqué que la plateforme Ain s’inscrivait dans le cadre de l’engagement qu’il a pris dans la déclaration de politique générale du gouvernement de lancer une plateforme permettant aux citoyens de contrôler les performances du gouvernement avant la fin de cette année.
Il a souligné que la plateforme « a mis tout en œuvre pour empêcher toute tentative d’utilisation à des fins de diffamation, de calomnie ou de diffusion de fausses informations grâce à des technologies modernes et à un filtrage minutieux du contenu et à la sécurisation de l’application, tout en préservant pleinement la confidentialité des rapports et des dénonciateurs », selon le texte de la lettre.
Selon un communiqué publié par le compte Facebook du Premier ministère, les plaintes déposées sur Ain seront traitées dans un délai maximum de 10 jours à compter de la date à laquelle elles parviennent au secteur concerné par la plainte.
Le premier ministère souligne que la plateforme n’empêchera pas les citoyens d’exercer leur droit de soumettre leurs plaintes directement à l’administration ou à toute autorité administrative compétente.
